Le groupe Haulotte a accueilli trois nouveaux distributeurs agréés dans la zone Afrique : Sterling Access en Afrique du Sud, Promatex OI sur l’Île de la Réunion et Pie Tnufa en Israël.
Ces nouveaux partenariats permettront d’offrir une meilleure qualité de service au niveau local.
Priorité au service client
En intégrant le réseau de distributeurs Haulotte, ces trois entreprises spécialisées dans la vente et location de matériel pourront satisfaire les demandes les plus spécifiques de leurs clients. La qualité et le confort des nacelles et chariots télescopiques Haulotte favorisent la sécurité et la productivité des opérateurs.
«Nous prévoyons une augmentation de la qualité de service dans ces pays. Nous souhaitons améliorer l’expérience et la satisfaction clients en associant notre savoir-faire technique avec leur connaissance approfondie du marché. Cela illustre parfaitement notre approche Glocal : Think Global, Act Local», déclare Didier Mertens, directeur de la filiale Haulotte Africa.
Une formation complète pour maitriser les produits et les innovations
L’équipe de Sterling Access lors de la formation produits à Witbank. Cette société basée en Afrique du Sud distribue désormais l’ensemble de la gamme de produits Haulotte au travers de son propre réseau de 5 agences réparties sur l’ensemble du pays.
