Haulotte repense ses contrats de service pour répondre au mieux aux besoins de ses clients, qu’ils possèdent des machines neuves ou d’occasion. Les nouvelles formules permettent de profiter de l’expertise du Groupe et ainsi de gagner en temps et en efficacité.
Des contrats modulables pour améliorer la compétitivité au quotidien
En déléguant l’entretien de leurs machines aux experts Haulotte Service, les clients s’affranchissent de la gestion de la planification de la maintenance et peuvent se concentrer sur leur cœur de métier. Bien entretenues, les machines sont toujours opérationnelles et conformes à la réglementation en vigueur.
Le contrat d’extension de garantie prolonge la garantie fabricant Haulotte jusqu’à 5 ans pour un meilleur retour sur investissement. Il inclut les pièces, la main-d’œuvre et les frais de déplacement et s’adapte à tous types de matériel.
Le contrat de maintenance permet de profiter du savoir faire des équipes Haulotte Service. Les techniciens se chargent de la maintenance des machines conformément aux manuels d’entretien Haulotte et identifient les risques potentiels. En cas d’utilisation intensive, la nouvelle option «heavy duty» permet d’effectuer les opérations de maintenance deux fois par an.
Pour une tranquillité d’esprit absolue, le contrat full service combine les avantages des contrats d’extension de garantie et de maintenance préventive à un tarif préférentiel.
«Nous avons repensé nos offres pour apporter plus de lisibilité et de tranquillité d’esprit. Ces contrats permettent à nos clients de maîtriser leur coût total de possession. L’expertise des techniciens Haulotte et l’utilisation de pièces de rechange d’origine maximisent la disponibilité de la flotte et optimisent la valeur résiduelle des machines»
déclare Pierre Barbet, responsable technique service clients chez Haulotte.
